Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Online-Shop
§ 1 Geltungsbereich
1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen – im Folgenden AGB – gelten zwischen Julia Schweitzberger, c/o CODE WORKING SPACE, Willy-Brandt-Straße 55, 20457 Hamburg – im Folgenden Verkäuferin – und Verbraucher:innen gem. § 13 BGB sowie Unternehmer:innen – im Folgenden Kund:innen.
1.1 Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.2 Unternehmer:innen sind Personen im Sinne des § 14 Abs. 1 BGB, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung gewerblicher oder selbstständiger beruflicher Tätigkeit handeln, sowie juristischen Personen des öffentlichen Rechtes oder einem öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne des § 310 Abs. 1 BGB.
2. Bei Verbraucher:innen handelt es sich um volljährige Personen, die den Vertrag für sich abschließen.
3. Es gelten die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
4. Diese AGB sind über die Website von Julia Schweitzberger online einsehbar (https://unbeschwerterleben.de/agb-shop/) und können aufgerufen, ausgedruckt und heruntergeladen sowie gespeichert werden.
5. Es werden insbesondere digitale Inhalte wie beispielsweise E-Books oder digitale Workbooks über den Online-Shop auf der Website der Verkäuferin – www.unbeschwerterleben.de – verkauft. Hierbei handelt es sich im Sinne dieser AGB um Daten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträgern befinden, in digitaler Form hergestellt und von der Verkäuferin unter Einräumung bestimmter in diesen AGB genauer, geregelter Nutzungsrechte digital bereitgestellt werden.
6. Die Inhalte dürfen – sofern nicht anders vereinbart – ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist untersagt. Dies gilt sowohl für Verbraucher:innen als auch für Unternehmer:innen.
7. Es wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen von Kund:innen widersprochen, es sei denn, es ist etwas Anderes vereinbart.
8. Die Änderung und Ergänzung dieser AGB ist nur in Schriftform zulässig. Die Änderung dieser Schriftformklausel bedarf selbst der Schriftform. Eine Aufhebung der Schriftform ist im Wege einer Individualvereinbarung zulässig.
9. Die in diesem Vertrag einschließlich der Anlage 1 getroffenen Regelungen sind abschließend. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
§ 2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes
Die Bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche Kund:innen über den Online-Shop der Website www.unbeschwerterleben.de abschließen.
Eine Bestellung im Online-Shop der Verkäuferin ist nur möglich, wenn der Wohnsitz der Verbraucher:innen bzw. die Geschäftsadresse des Unternehmens bei Unternehmer:innen innerhalb von Deutschland liegt.
Der Vertrag kommt mit der Verkäuferin zustande.
Die für diese AGB und den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
Die Vorstellung und Beschreibung der Waren auf der Internetseite (www.unbeschwerterleben.de) und auf sozialen Netzwerken („unbeschwerterleben“) der Verkäuferin stellen kein Vertragsangebot dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebotes durch Kund:innen.
Kund:innen können aus dem Sortiment des Online-Shops der Verkäuferin Produkte auswählen. Über den Button „Kaufen“ können diese im Warenkorb gesammelt werden. Mit der kostenpflichtigen Bestellung einer Ware durch einen Klick auf den jeweiligen Button der Zahlungsmethode (z.B. Paypal: „Jetzt zahlen“/ „Kauf abschließen“) am Ende des Bestellvorgangs geben Kund:innen ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung per Mail durch die Verkäuferin kommt der Vertragsschluss zustande. Vor dem Abschicken einer Bestellung können Kund:innen die Daten jederzeit einsehen und ändern.
Der Vertragstext wird bei Bestellungen unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Kund:innen erhalten die Bestelldaten und die geltenden AGB in Textform (z.B. Mail, Brief). Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch die Verkäuferin erfolgt nicht. Nach Vertragsschluss sind die Bestelldaten nicht mehr online einsehbar.
Sollten Kund:innen vor Absendung der Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop der Verkäuferin eingerichtet haben, erfolgt eine Archivierung der Bestelldaten auf der Website der Verkäuferin. Diese können von Kund:innen über das eigene passwortgeschützte Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
§ 3 Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund des Status als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen. Versand- und Lieferkosten sind nicht im angezeigten Preis enthalten und können ggf. zusätzlich anfallen. Sie werden, sofern vorhanden, in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt im Rahmen der Erfüllung von Verträgen in Kooperation über den externen Zahlungsdienstleister PayPal zu dessen Bedingungen über verschiedene Zahlungsmethoden als Paypal Services. Der Anbieter ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg Mail: impressum@paypal.com
Es gelten die PayPal-AGB und -Datenschutzhinweise, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
Die Zahlung erfolgt im Rahmen von Paypal wahlweise direkt über Paypal oder per SEPA-Lastschrift, giropay, Klarna SOFORT oder Debit- bzw. Kreditkarte. Nicht für alle Personen sind alle Zahlungsmethoden zugänglich. Eine Bezahlung ist bei einigen Zahlungsmethoden nur mit einem bereits vorhandenem Paypal-Konto möglich.
Grundsätzlich stehen im Folgenden genannte Zahlungsmethoden zur Verfügung. Es kann nicht garantiert werden, dass zu jedem Zeitpunkt alle Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen.
PayPal: Wird die Zahlungsmethode PayPal gewählt, muss für die Bezahlung ein Benutzerkonto vorliegen bzw. eines angelegt werden. Die Transaktion der Zahlung wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Anweisung der Zahlung automatisch durchgeführt.
Paypal später bezahlen: Wird die Zahlungsmethode Paypal später bezahlen gewählt, erfolgt die Zahlung im Einzugsverfahren von Paypal automatisch 30 Tage nach dem getätigten Kauf. Für die Bezahlung muss vorab ein Benutzerkonto vorliegen bzw. eines angelegt werden.
Lastschrift: Die Zahlungsdaten müssen auf der Seite von Paypal angegeben werden. Die Verwendung der Daten durch und die Anweisung zur Zahlung an Paypal muss bestätigt werden. Mit der Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Kund:innen PayPal ein Lastschriftmandat, wodurch unmittelbar die angegebene Bank zur Zahlungstransaktion aufgefordert und das angegebene Konto belastet wird. Paypal informiert über das Datum der Kontobelastung.
Kreditkarte: Im Bestellprozess müssen die Kreditkartendaten angegeben werden. Die Transaktion der Zahlung wird unmittelbar nach Bestätigung der Anweisung der Zahlung und nach Legitimation, dass Kund:innen rechtmäßige Karteninhaber sind, vom Kreditkartenunternehmen durch Aufforderung von PayPal durchgeführt und angegebene Kreditkarte belastet.
Weitere Hinweise können dem jeweiligen Bestellvorgang entnommen werden.
Kund:innen erhalten nach einer Bestellung eine Rechnung per Mail als PDF-Dokument, spätestens versandt innerhalb von sechs Monaten. Diese Frist beginnt am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages zu laufen. Kund:innen verpflichten sich, auf der Kasse-Seite im bereitgestellten Formular vollständige und korrekte Angaben zur Rechnungsstellung zu machen. Dies umfasst Nachname, Vorname, Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort), Datum des Kaufs und E-Mail-Adresse. Diese Daten werden für die Erstellung der Rechnung erhoben. Sollte der Kunde die erforderlichen Daten zur Rechnungsstellung nicht angeben oder unvollständige bzw. fehlerhafte Angaben machen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die bei Paypal hinterlegte Adresse als Rechnungsadresse zu verwenden. Kund:innen sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass bei Paypal eine Rechnungsadresse hinterlegt ist und dass diese Adresse korrekt und aktuell ist. Sollte das Formular für die Daten zur Rechnungsstellung nicht ausgefüllt werden und bei PayPal keine Adresse hinterlegt oder die angegebene bzw. hinterlegte Adresse unvollständig oder unzutreffend sein, verpflichten sich Kund:innen, die erforderlichen Rechnungsdaten auf Anforderung unverzüglich nachzureichen. Die Versendung der Rechnung erfolgt erst nach vollständiger Übermittlung der korrekten Rechnungsadresse.
§ 4 Zusendung der Bestellung
Die Zusendung der Bestellung an die von Kund:innen im Bestellprozess angegebene Mailadresse erfolgt – sofern die Beschreibung eines gewählten Produkts nicht explizit Abweichendes festlegt – spätestens innerhalb von 14 Werktagen.
Diese Frist beginnt am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages zu laufen. Bei einer Zusendungsverzögerung von mehr als zwei Wochen haben Kund:innen das Recht, von dem Vertrag zurückzutreten. Hierbei werden eventuell bereits getätigte Zahlungen durch die Verkäuferin an Kund:innen unverzüglich erstattet.
Kund:innen haben sicherzustellen, dass die im Bestellprozess angegebene Mailadresse zutreffend und korrekt ist, sodass unter dieser die von der Verkäuferin versandten Mails empfangen werden können. Kund:innen haben insbesondere beim Verwenden von Spam-Filtern sicherzustellen, dass alle – bezogen auf die Bestellabwicklung – versandten Mails zugestellt werden können.
Digitale Inhalte werden Kund:innen ausschließlich in elektronischer Form zugesandt (Download oder Mail).
Produkte können innerhalb von 30 Tagen über den Link in der zugesandten E-Mail heruntergeladen werden.
§ 5 Gutscheine und Gutscheincodes
Über die Verkäuferin bzw. im Rahmen von Aktionen erworbene Gutscheine oder ausgegebene Gutscheincodes – im Folgenden Gutschein genannt – können auf der Website der Verkäuferin im Rahmen des Bestellprozesses auf das benannte Angebot und binnen des genannten Zeitraumes eingelöst werden. Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorganges eingelöst werden; eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar. Gutscheine sind nicht übertragbar. Durch die Gutscheine können nur aktuell angebotene Produkte und keine weiteren Gutscheine erworben werden. Ein Gutscheinguthaben wird weder verzinst noch in Bargeld ausgezahlt.
§ 6 Beta-Angebot
Bis zu zwei Verbraucher:innen können im Rahmen des Beta-Angebots der Verkäuferin einmalig das Workbook „Gefühle verstehen, Selbstreflexion steigern“ für 1,00 € anstatt dem regulären Preis von 8,00 € erwerben. Dieses Angebot der Verkäuferin ist für maximal zwei Personen begrenzt und kann solange erworben werden, bis es die Verkäuferin wieder einstellt. Es besteht kein Anspruch auf dieses Angebot. Die Verbraucher:innen bekommen jeweils eine Rechnung zugesandt mit den von den Verbraucher:innen an die Verkäuferin bereitgestellten Daten (Vorname, Nachname, Anschrift).
§ 7 Widerrufsrecht
1. Widerrufsbelehrung
Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht sind der Widerrufsbelehrung der Verkäuferin zu entnehmen: https://unbeschwerterleben.de/widerruf-shop/
2. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn die Verkäuferin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem:
– Verbraucher:innen ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Verkäuferin mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
– Verbraucher:innen ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass sie durch ihre Zustimmung im Bestellprozess mit Beginn der Ausführung des Vertrags ihr Widerrufsrecht verlieren.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zum vollständigen Empfang des Kaufpreises behält sich die Verkäuferin das Eigentum an der Ware vor.
§ 9 Datenschutz
Die aktuelle Datenschutzerklärung ist abrufbar unter: https://unbeschwerterleben.de/datenschutz/
Die Datenschutzerklärung ist bei der Bestellung im Shop auf der Website von Julia Schweitzberger separat verlinkt und kann aufgerufen, ausgedruckt und heruntergeladen werden.
§ 10 Gerichtsstand, Haftung, Selbstverantwortlichkeit
Es gilt – unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts – ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Der Gerichtsstand ist der Wohnort der Verkäuferin.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Terminbuchung gültige Fassung dieser AGB.
Kund:innen erkennen an, dass sie in vollem Umfang selbst verantwortlich für ihre körperliche und geistige Gesundheit sind. Sie erkennen zudem an, dass alle Schritte und Maßnahmen, die im Rahmen der Produkte von ihnen unternommen werden, nur in ihrem eigenen Verantwortungsbereich liegen. Julia Schweitzberger übernimmt keine Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Unterlagen, Anregungen, Impulse und Übungen. Diese dienen lediglich der Information. Zudem können keine Erfolge und Veränderungen durch die Produkte garantiert werden.
Die Verkäuferin haftet gegenüber Kund:innen nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertrags- oder Pflichtverletzung beruhen.
Bei einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Verkäuferin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, die tatsächlich und nachweisbar aus dem Kauf des Produktes entstehen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung der Verkäuferin beruhen. Sie gelten ferner nicht für Schäden, die auf der Verletzung einer sogenannten Kardinalpflicht – einer vertraglichen Pflicht, welche die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Kund:innen regelmäßig vertraut und vertrauen darf – beruhen.
Sonstige Schadensersatzansprüche von Kund:innen sind ausgeschlossen.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetze bleiben unberührt.
Die Verkäuferin haftet weder für die Funktionsfähigkeit von Servern, Datenleitungen und Datennetzen noch für den Ausfall von Kommunikationsnetzen.
§ 11 Verbraucherstreitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese ist aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Die Verkäuferin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
